سوالات متداول
چگونه می‌توانم سفارش خود را ثبت کنم؟
به دو طریق می‌توانید ثبت سفارش کنید. از طریق سایت سیسمونی عسل و از طریق دایرکت اینستاگرام. توجه داشته باشید اولویت ارسال با سفارشاتی است که از طریق سایت ثبت می‌شوند.
چگونه می‌توانم قبل از سفارش از سایز محصول انتخابی خود مطمئن شوم؟
در صفحه هر محصول گزینه‌ای به عنوان راهنمای انتخاب سایز وجود دارد. از این طریق می‌توانید سایز مورد نظر خود را دقیقا بر حسب سانتی متر انتخاب کنید.
آیا بعد از ثبت سفارش می‌توانم سفارشم را تغییر یا لغو کنم؟
مجموعه سیسمونی عسل جهت خدمت رسانی هر چه بهتر به شما مشتریان عزیز فقط تعویض کالا را دارد.
چقدر طول می‌کشد سفارشم به دستم برسد؟
زمان رسیدن سفارش با توجه به عواملی نظیر محل و تحویل سفارش متفاوت است.
سفارش ها چه زمانی به پست تحویل میشود؟
همه سفارش های مشتریان، پس از طی مراحل پردازش اگر ساکن تهران هستید ۲۴ ساعته و اگر ساکن شهرستان ۴۸ ساعته تحویل پست میشود. (لازم به ذکر است ایام تعطیل و پنج شنبه ارسال با تاخیر صورت می‌گیرد)